Geschätzte Winfo Data Kunden!

Aufgrund der Ausbreitung von COVID-19 in Österreich und der am Freitag von der Bundesregierung empfohlenen Maßnahme – Mitarbeiter von Zuhause aus arbeiten zu lassen – kommt es aktuell zu erhöhten Support-Anfragen in Zusammenhang mit Home-Office-Lösungen.

Wir versuchen diese Anfragen so rasch wie möglich nach eingehender Reihenfolge (First Come, First Served) abzuarbeiten. Durch die starke Nachfrage kann es zu etwas längeren Wartezeiten kommen, bis sich ein Support-Mitarbeiter bei Ihnen meldet. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Wir können Ihnen eine Reihe von unterschiedlichen Maßnahmen anbieten, damit ihre Mitarbeiter temporär – vom Home-Office aus – arbeiten können. Natürlich müssen Grundvoraussetzungen gegeben sein, damit ein solches Szenario auch umsetzbar ist. Im Gespräch mit unseren IT-Technikern werden wir die beste Lösung für Sie finden!

Weiters möchten auch wir unseren Beitrag leisten, um die Verbreitung von COVID-19 einzubremsen. Aus diesem Grund werden auch unsere Mitarbeiter ab Montag, den 16.03.2020 vom Home-Office aus, wie gewohnt für Sie zur Verfügung stehen.

Bereits geplante Vor-Ort-Installationen und Termine, die nicht unbedingt notwendig sind, werden auf unbestimmte Zeit verschoben und es wird zu einem späteren Zeitpunkt ein neuer Termin vereinbart.

Durch diese Maßnahmen möchten wir so lange wie möglich gesund und somit für Sie einsatzbereit bleiben, damit wir Hilfestellung leisten können, wenn einmal wirklich Feuer am Dach ist!

Unser IT- und Software-Support (Modern Office) ist ab Montag 08:00 Uhr unter den bekannten Rufnummern oder E-Mail-Adressen für Sie erreichbar:

IT-Support: +43-7722-68432-7000 oder technik@winfo.at 
Software-Support: +43-7722-68432-8000 oder software@winfo.at

Danke im Voraus für Ihr Verständnis.

Ihr Winfo Data Team

In Zukunft möchten wir uns noch viel mehr auf die am stärksten wachsenden Geschäftsbereiche „Hersteller der ERP/CRM-Software Modern Office“ und „Regionales IT-Systemhaus“ konzentrieren und weil unsere Organisation zu klein dazu ist, um auf vielen Hochzeiten gleichzeitig zu tanzen, haben wir uns schweren Herzens dazu entschlossen, uns aus dem Distributionsgeschäft für die Marken Samsonite©, Speck products© und Crumpler© per 31.12.2019 zurückzuziehen.

Bitte werfen Sie auch einen Blick in unseren Lager-Abverkaufs-Shop unter https://shop.winfo.at/sale.html – es lohnt sich 😊
Wir konnten und durften Sie über diesen Schritt leider nicht informieren, bis die Industriepartner die Verträge mit unseren Nachfolgern offiziell abgeschlossen haben.

Selbstverständlich werden Sie auch in Zukunft die A-Brand-Artikel der oben angeführten Marken in Österreich beziehen können.
Bitte wenden Sie sich dazu an folgende Ansprechpartner:

Es freut uns, dass wir auch heuer die Organisation "Ärzte ohne Grenzen" wieder mit 600 Euro unterstützen durften.
Wir wissen, dass diese Hilfe bei Menschen ankommt, die diese ganz dringend benötigen.

Allen unseren Kunden, Geschäftspartnern und Freunden unseres Unternehmens wünschen wir einen guten Rutsch in ein erfolgreiches Jahr 2020.
Wir freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen.